AIO ClicksKI-Lösungen nachMaß
Eine KI-Lösung nach Maß ist Software rund um einen Prozess in Ihrem Unternehmen, für den kein Standardprodukt wirklich passt: ein Assistent, der Ihr Sortiment kennt, ein Werkzeug, das die Unterlagen Ihrer Lieferanten liest, oder ein Rechner, der aus einer Kundenanfrage ein Angebot macht. Wir entwerfen sie mit Ihnen, bauen sie auf Ihren eigenen Daten und halten sie in Betrieb.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn die Arbeit typisch für Ihr Unternehmen ist und Standardwerkzeuge immer wieder zu kurz greifen, leistet eine Lösung auf Ihren eigenen Informationen meist mehr als ein weiteres Abonnement.
- 01Ihr Team kopiert Firmeninformationen in ein allgemeines Chat-Werkzeug und prüft danach jede Antwort von Hand.
- 02Das Wissen, von dem das Unternehmen lebt, steckt in den Köpfen weniger Personen oder in Dateien, die nur sie finden.
- 03Neue Kolleginnen und Kollegen stellen monatelang dieselben Fragen, weil die Antworten über Handbücher, E-Mails und alte Projekte verstreut sind.
- 04Sie haben fertige KI-Produkte angesehen, und jedes deckt die Hälfte dessen ab, was Sie brauchen.
- 05Angebote hängen von Regeln, Ausnahmen und Preislisten ab, die nur erfahrene Mitarbeitende anwenden können.
- 06Sie wissen nicht genau, wohin Ihre Daten gehen, wenn jemand ein Dokument in ein kostenloses KI-Werkzeug lädt.
Vertraut von ambitionierten Unternehmen, darunter:
Was wir bauen
Jedes Projekt beginnt mit einer Frage, die Ihr Team beantwortet haben möchte, oder einem Dokument, das gelesen werden muss. Das sind die Formen, die es am häufigsten annimmt.
01
Interner Assistent
Eine Chat-Oberfläche auf Ihren eigenen Handbüchern, Abläufen und Produktdaten, die mit einem Verweis auf die Quelle antwortet, damit Mitarbeitende nachprüfen können.
Auf Ihren Daten aufgebaut, nicht damit trainiert
Die meisten Lösungen nach Maß brauchen kein von Grund auf trainiertes Modell. Die KI liest Ihre Dokumente in dem Moment, in dem eine Frage gestellt wird, und antwortet daraus. So bleiben die Informationen aktuell, und Sie können ein Dokument jederzeit entfernen.
Warum zuerst ein Prototyp
Eine KI-Lösung kann in einer Demo überzeugen und an Ihren echten Dateien trotzdem scheitern. Deshalb läuft die erste Version auf einer Auswahl Ihrer eigenen Dokumente und Fragen, und die künftigen Nutzer entscheiden, ob sie gut genug ist, bevor weiter gebaut wird.
So funktioniert es
Den Anwendungsfall wählen
Wir legen eine Frage oder Aufgabe fest, wer das Ergebnis nutzt und wie eine gute Antwort aussieht.
Ein Testset sammeln
Echte Dokumente und echte Fragen Ihres Teams werden zum Maßstab für jede Version.
Prototyp auf Ihren Daten
Eine funktionierende erste Version, von den künftigen Nutzern am Testset geprüft.
Sauber ausbauen
Zugriffsrechte, Protokollierung, Sicherheit und die Anbindung an Ihre Systeme kommen hinzu.
Starten und weiter verbessern
Wir beobachten die Nutzung, bessern nach, wo sie zu kurz greift, und aktualisieren sie, wenn sich Ihre Informationen ändern.
Ein Prozess, für den kein Standardwerkzeug passt?
Buchen Sie ein Gespräch und bringen Sie ein Beispieldokument oder eine Frage mit. Wir sagen Ihnen, ob sich eine Lösung nach Maß lohnt.
Was die Kosten bestimmt
Wir veröffentlichen keine Preise, weil der Aufwand mehr von Ihren Informationen und Systemen abhängt als von der Idee selbst. Diese Faktoren bewerten wir mit Ihnen vor dem Bau:
- 01
Der Zustand Ihrer Informationen
Saubere, aktuelle Dokumente brauchen wenig Vorbereitung; verstreute oder widersprüchliche Quellen müssen erst sortiert werden.
- 02
Die Art der Dokumente
Digitaler Text wird zuverlässig gelesen; Scans, Handschrift, Tabellen und technische Zeichnungen erfordern mehr Arbeit und mehr Tests.
- 03
Wer sie nutzt
Ein internes Werkzeug für ein kleines Team braucht weniger Sicherungen als eines, das Ihre Kunden direkt nutzen.
- 04
Zugriffsregeln
Wenn Personen nur ihre eigenen Dokumente sehen dürfen, müssen diese Rechte in jede Antwort eingebaut sein.
- 05
Nötige Genauigkeit
Ein Entwurf, den jemand prüft, verträgt kleine Lücken; ein Betrag, der direkt ins Angebot geht, nicht.
- 06
Anforderungen an das Hosting
Der Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur oder einer bestimmten Region bedeutet zusätzliche Einrichtung und Wartung.
Was Sie bekommen
- 01Eine funktionierende Lösung auf Ihren eigenen Daten, geprüft mit Fragen und Dokumenten Ihres Teams
- 02Das Testset, damit jede spätere Änderung am selben Maßstab geprüft wird
- 03Antworten mit Quellenangabe, damit Mitarbeitende sie kontrollieren können
- 04Dokumentierte Zugriffsregeln, Datenverarbeitung und Speicherort, im Einklang mit der DSGVO
- 05Wartung und Updates nach dem Start oder eine dokumentierte Übergabe, wenn Sie den Betrieb selbst übernehmen
Klein genug, um es ernst zu nehmen. Erfahren genug, um etwas zu bewegen.
Keine Account-Manager zwischen Ihnen und den Menschen, die die Arbeit machen. Wer mit Ihnen spricht, sitzt auch in den Daten.
Das Team kennenlernen →Häufige Fragen
Wann lohnt sich eine Lösung nach Maß?
Wenn eine Aufgabe wichtig ist, sich oft wiederholt und von Wissen abhängt, das typisch für Ihr Unternehmen ist. Wenn Ihr Team um ein Werkzeug herum arbeitet statt damit, lohnt sich ein genauer Blick.
Trainieren Sie ein KI-Modell mit unseren Daten?
Meist nicht. Die meisten Lösungen lassen ein bestehendes Modell Ihre Dokumente im Moment der Frage lesen. Ihre Informationen bleiben in Ihrem eigenen Speicher und werden nicht zum Training öffentlicher Modelle verwendet.
Was, wenn die Antwort falsch ist?
Antworten nennen das Dokument, aus dem sie stammen, damit jemand sie prüfen kann. Wo ein Fehler teuer wäre, gibt ein Mensch das Ergebnis frei, bevor es verwendet wird.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Software?
In den meisten Fällen. Die Lösung kann aus gängigen Systemen wie Dokumentenablage, CRM oder ERP lesen und dorthin schreiben. Ihre konkreten Systeme prüfen wir während des Prototyps.
Wer wartet die Lösung?
Wir, sofern Sie den Betrieb nicht selbst übernehmen möchten. In beiden Fällen erhalten Sie eine Dokumentation, wie sie funktioniert und wie sie getestet wird.
Sagen Sie uns, was Ihr Team ständig nachschlägt.
Beschreiben Sie die Frage oder das Dokument in ein oder zwei Sätzen. Innerhalb von zwei Werktagen antwortet ein Mensch.