AIO ClicksKI-Automatisierung fürIhr Unternehmen
Mit KI-Automatisierung übernimmt Software wiederkehrende Arbeit, für die bisher ein Mensch nötig war: E-Mails sortieren und beantworten, Daten zwischen Systemen übertragen, Dokumente erstellen und Leads nachfassen. Sie gewinnen jede Woche Stunden zurück und senken die Kosten von Fehlern, ohne die Software zu wechseln, mit der Ihr Team bereits arbeitet.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn zwei oder mehr Punkte zutreffen, gibt es in Ihrem Unternehmen einen Prozess, den KI übernehmen kann, und meist ist es der, über den Ihr Team am meisten klagt.
- 01Jemand in Ihrem Team überträgt jeden Tag Angaben aus E-Mails oder PDFs in ein anderes System.
- 02Dieselben Fragen kommen per E-Mail oder über die Website herein und werden einzeln von Hand beantwortet.
- 03Angebote, Auftragsbestätigungen oder Wochenberichte werden aus drei verschiedenen Exporten zusammengesetzt.
- 04Leads warten, bis jemand Zeit zum Nachfassen hat, und manche hören nie wieder etwas.
- 05Ein kleiner Fehler in einer abgetippten Zahl kostet mehr Zeit als die Aufgabe selbst.
- 06Sie wissen, dass sich einiges davon automatisieren ließe, aber nicht, wo Sie anfangen sollen und welchen Werkzeugen Sie trauen können.
Vertraut von ambitionierten Unternehmen, darunter:
Was wir automatisieren
Die meisten Automatisierungen fallen in fünf Bereiche. Wir beginnen mit dem, der Ihr Team die meiste Zeit kostet.
01
Posteingang und Anfragen
Eingehende E-Mails und Formulare werden gelesen, sortiert und beantwortet oder mit einer Zusammenfassung an die richtige Person weitergeleitet.
Zeitersparnis und Kostenersparnis
Wir wählen jede Automatisierung aus einem von zwei Gründen aus und messen sie am selben Maßstab. Zeit: wie viele Stunden pro Woche die Aufgabe heute kostet und wie viele nach der Automatisierung. Kosten: was die Aufgabe an Stunden, Nacharbeit, verlorenen Leads oder verspätetem Nachfassen kostet und was danach bleibt. Bevor wir bauen, sehen Sie, welches der beiden Ziele ein Projekt erreichen soll und wie wir es messen.
Was KI von klassischer Automatisierung unterscheidet
Klassische Automatisierungswerkzeuge folgen festen Regeln und bleiben stehen, sobald eine Eingabe anders aussieht als die vorige. KI kann eine E-Mail, ein PDF oder ein Formular mit Freitext lesen wie ein Mensch und trotzdem die Auftragsnummer, das Lieferdatum oder die gestellte Frage herausziehen. So lässt sich Arbeit automatisieren, die bisher jemand erst lesen musste.
So funktioniert es
Den Prozess aufnehmen
Wir gehen die Aufgabe Schritt für Schritt mit der Person durch, die sie heute erledigt, und notieren, wo Zeit verloren geht und wo Fehler entstehen.
Messgrößen vereinbaren
Stunden pro Woche, Fehlerquote, Reaktionszeit: Wir halten den Ausgangspunkt fest, bevor sich etwas ändert.
Bauen und anbinden
Wir automatisieren den Prozess in Ihren bestehenden Werkzeugen, mit einer Freigabe durch einen Menschen dort, wo ein Fehler ins Gewicht fällt.
Parallel laufen lassen
Die Automatisierung läuft neben dem manuellen Prozess an echten Fällen, bis sie zuverlässig ist.
Übergeben und messen
Ihr Team erhält klare Anleitungen, und Sie sehen das Ergebnis im Vergleich zum Ausgangspunkt.
Wie sähe das bei Ihnen aus?
Buchen Sie ein Gespräch, und wir gehen Ihren Prozess gemeinsam durch, oder starten Sie mit der kostenlosen Analyse.
Was die Kosten bestimmt
Wir veröffentlichen keine Preise, weil sich zwei ähnlich klingende Automatisierungen im Aufwand stark unterscheiden können. Diese Faktoren entscheiden darüber, und wir gehen sie mit Ihnen durch, bevor Sie sich festlegen:
- 01
Die Zahl der Schritte und Systeme
Eine Aufgabe in einem Werkzeug ist einfacher als ein Ablauf über E-Mail, CRM und Buchhaltung.
- 02
Wie die Informationen ankommen
Saubere Formularfelder sind einfacher als gescannte Dokumente oder Freitext-E-Mails in mehreren Sprachen.
- 03
Die verfügbaren Schnittstellen
Software mit einer guten Schnittstelle (API) ist schneller angebunden als Software, die einen Umweg erfordert.
- 04
Wie viel Prüfung nötig ist
Wo ein Fehler teuer wäre, bauen wir Freigabeschritte und zusätzliche Tests ein.
- 05
Menge und Tempo
Ein Prozess, der einige Male am Tag läuft, wird anders aufgebaut als einer, der tausendfach läuft.
- 06
Wartung nach dem Start
Prozesse und Werkzeuge ändern sich; laufende Betreuung ist von Anfang an Teil des Gesprächs.
Was Sie bekommen
- 01Eine funktionierende Automatisierung, angebunden an die Systeme, die Ihr Team bereits nutzt
- 02Eine Messung vorher und nachher von Zeitaufwand, Fehlern und Reaktionszeiten
- 03Eine Dokumentation, was die Automatisierung tut und wann ein Mensch eingreift
- 04Klare Vereinbarungen, welche Daten sie nutzt und wo diese verarbeitet werden, im Einklang mit der DSGVO
- 05Eine feste Ansprechperson bei uns, die Ihr Setup kennt und reagiert, wenn sich etwas ändern muss
Klein genug, um es ernst zu nehmen. Erfahren genug, um etwas zu bewegen.
Keine Account-Manager zwischen Ihnen und den Menschen, die die Arbeit machen. Wer mit Ihnen spricht, sitzt auch in den Daten.
Das Team kennenlernen →Häufige Fragen
Welche Aufgaben eignen sich für KI-Automatisierung?
Aufgaben, die sich oft wiederholen, erkennbaren Schritten folgen und mit Informationen arbeiten, die als Text ankommen, etwa E-Mails, Formulare oder Dokumente. Wenn eine neue Mitarbeiterin oder ein neuer Mitarbeiter die Aufgabe anhand einer Checkliste lernen kann, lässt sie sich meist automatisieren.
Ersetzt KI meine Mitarbeitenden?
Nein. Sie übernimmt den wiederkehrenden Teil ihrer Arbeit, damit sie mehr Zeit für Kunden, Qualität und die Entscheidungen haben, die Urteilsvermögen brauchen.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Wir bauen in jede Automatisierung Prüfungen ein. Wo ein Fehler ins Gewicht fällt, gibt ein Mensch das Ergebnis frei, bevor es hinausgeht, und jeder automatisierte Schritt wird protokolliert, damit er nachvollziehbar ist.
Mit welcher Software können Sie verbinden?
Die meisten gängigen Unternehmenswerkzeuge bieten Schnittstellen, darunter E-Mail, CRM, Buchhaltung, Planung und Webshops. Ihre konkreten Werkzeuge prüfen wir im ersten Gespräch.
Wie schnell sehen wir ein Ergebnis?
Die erste Automatisierung ist meist ein Prozess mit klarem Ausgangspunkt, daher ist die Wirkung sichtbar, sobald sie neben der manuellen Arbeit läuft. Wie lange der Aufbau dauert, hängt von den Faktoren oben ab, und Sie erfahren es, bevor wir beginnen.
Sind unsere Daten sicher?
Wir vereinbaren vorab, welche Daten eine Automatisierung nutzen darf, wo sie verarbeitet werden und wer sie sehen kann, und wir beschränken personenbezogene Daten auf das, was die Aufgabe braucht.
Sagen Sie uns, welche Aufgabe Sie loswerden wollen.
Ein Satz zum Prozess und zu Ihren Werkzeugen genügt. Innerhalb von zwei Werktagen antwortet ein Mensch.